这种作恶的销售人员就会骗老人家的钱！

2011stevebasso

1.18下午父母在某大家具城的时代领驭店买衣柜，下单付款1900块。1.28才能送货上门。
在15点多父母下单前，我打手机提醒他们不要急于下单，春节前弄太匆忙，要考虑清楚，可能柜子会有变化。
晚上我赶紧回老屋，和父母商量后，一致意见柜子要换大点的才适合。
1.19上午母亲打电话给销售小林，提出先取消订单，再选大点的衣柜再下单。
小林一直在绕圈子说话，没有一个确定答复。
我和母亲马上到店铺，和小林再次说明情况，小林继续绕圈子说话，
我：尺寸实在不适合，现在要选2米宽的，原来选1.2m宽的订单取消，退款到回我妈的信用卡，带我看2米宽的，适合的话再下单付款，但首先先取消原来订单且退款。
小林： 只能取消订单，不能退款。
我： 钱返回来才是真正的退款取消订单，然后我再在你这里选2米宽的衣柜，第一步一定要先做到。你材料都没有备好，28日才送货，这样对你们没什么影响。
小林她没有带我们去看2米宽的衣柜，交涉了很久，最后她说，取消订单要收200块。
我：这不合理，昨天下午下单，今天上午就取消，你材料都没有备好，28日才送货，这样对你们没什么影响。消费者有权利在几天内取消下单，你还要收我钱！
到最后大家声音都大了，发火了，小林突然拿出手机，对我拍照。
我说，你拍啊，发上网，把事情说出来，我也发上网，让事情公开，让大家看看谁有道理。另外我会向消委会投诉。
她自知理亏马上收声，叫另外一个人带我们去账务取消订单退款回信用卡。 事情解决。
这个小林态度实在差，我本来是想先取消下单退款然后再选合适的下单付款，我绝对不会在时代领驭店买东西。
这个人估计是外地人，估计春节后也不回来了，最后想捞一票骗200块，我绝不会给她！
PS, 我也有点佩服我自己，自始至终没有爆粗口，就是声音大了。如果是我父母来，估计要被她骗200块了。
那个销售自始到终没有提手续费，刷信用卡商家要付千六的手续费，是吧？1900*0.006=11.4元，我肯定会给她，但是她狮子大开口200元，我当然不给她

2011stevebasso

短讯收到，去银行查过，1900块已经退回了

2011stevebasso

这就是霸王条款，看看日本人是怎么做的！
去日本旅游，买了200美元的一个东西，晚上回到酒店感到不合适想换另外一个，第二天到那店说明情况，销售人员马上取消单退款，然后再找出我想要的，我付款，双方都很愉快。

2011stevebasso

2011stevebasso 发表于 2019-1-22 14:31
这就是霸王条款，看看日本人是怎么做的！
去日本旅游，买了200美元的一个东西，晚上回到酒店感到不合适想 ...

我说的是商家的服务，对比日本就知道，同样都是退货退款，厉害国的服务差得多了！

2011stevebasso

2011stevebasso 发表于 2019-1-23 21:14
我说的是商家的服务，对比日本就知道，同样都是退货退款，厉害国的服务差得多了！

服务真是要提高啊。销售人员态度实在恶劣，接受不了。
这就是霸王条款，看看日本人是怎么做的！
去日本旅游，买了200美元的一个东西，晚上回到酒店感到不合适想换另外一个，第二天到那店说明情况，销售人员马上取消单退款，然后再找出我想要的，我付款，双方都很愉快。